Je travaille en Belgique mais j'habite à l'étranger (UE). Je me suis fait vacciner en Belgique. En tant qu'étranger(ère), puis-je également obtenir mes certificats en Belgique ?
- Si vous résidez ou travaillez depuis longtemps en Belgique, vous disposez probablement d'un numéro BIS. Ce numéro vous permet de demander votre certificat numérique via l'appli CovidSafeBE ou via les portails en ligne (voir covidsafe.be). Retrouvez plus d’infos sur l’activation des clés numériques pour les numéros BIS ici.
- Si vous disposez d'une clé numérique agréée délivrée par un autre pays européen, vous pouvez également vous connecter grâce à eIDAS pour télécharger votre certificat. Retrouvez de plus amples informations sur l'identification via eIDAS ici.
- Vous préférez recevoir votre certificat par la poste ? La version papier sera alors envoyée à votre adresse officielle. Contactez pour ce faire le call center :
- Pour la Wallonie : 071 31 34 93 de 9 h à 19 h, du lundi au samedi
- Pour Bruxelles : 02 214 19 19 de 9 h à 17 h 30 en semaine et de 10 h à 17 h 30 les week-ends et jours fériés.