De beste eerste stap is om te checken of je vaccinatie geregistreerd is in Vaccinnet. Meld je aan op mijngezondheid.belgie.be. Klik op ‘COVID 19 – Persoonsgegevens’, dan op ‘Mijn vaccinatiegegevens’.
- Zie je een verkeerd geregistreerde vaccinatie? Neem dan contact op met het centrum dat je de prik gaf.
- Zie je wel een vaccinatie geregistreerd staan, maar heb je geen vaccinatiecertificaat in je CovidSafeBE-app? Bel niet naar het vaccinatiecentrum, maar neem contact op met de regionale helpdesk:
- voor Vlaanderen: 078 78 78 50 van 9u – 19u op weekdagen
- voor Brussel: 02 214 19 19 van 9u - 17u30 op weekdagen en van 10u - 17u30 in het weekend en op feestdagen.
Je kan de status van je vaccinatie ook eerst zelf nakijken op deze link.